実践×学習で対話力が変わる。今の自分をアップデートする挑戦

アルバイト先での斡旋をきっかけに、電話営業のスキルアップのため受検を決めました。

学習において筆記試験では、カリキュラムの読み込みを中心に行いました。実技試験では、噛んでしまいそうになることもあり、うまくいかないこともありましたが、「もっとうまく切り返しをしたい」と今後の課題を見つけることができました。また、今回の試験を通して対話を上手くできるようになり、2級合格を目指したいという目標もできました。

この試験は、電話営業の経験があれば3級合格は目指せるのでチャレンジしてほしいと思います。私自身も、さらなるスキルアップのために2級合格を目指したいです。